الشروط والأحكام

أحكام عامة

تدير شركة دييلز توينتي فور سيفن جنرال ترادينج ذ.م.م ("Deals 24x7" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") هذا الموقع والخدمات ذات الصلة.

نحن لا نقدم منتجات أو خدمات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)، التزامًا بقوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.

بمجرد وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه وتقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

معلومات الشركة

Deals Twenty Four Seven General Trading LLC هي شركة مرخصة في البر الرئيسي لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويقع مقرها في:

Deals 24x7، خلف مكتب 109، مبنى KML، شارع الميدان، القوز، دبي، الإمارات العربية المتحدة

كياننا في سلطنة عُمان الذي يحمل اسم "Easy Shop International SPC" هو شركة مسجلة ومرخصة من قبل سلطة محافظة مسقط، ويقع مقرها في:

Deals 24x7، خلف مبنى بنك مسقط، طريق ريكس، روي، مسقط، عمان

نحن نعمل في العديد من دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك:

  • الإمارات العربية المتحدة
  • عمان
  • قطر
  • البحرين
  • الكويت

استخدام الموقع

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
  • نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال أي جزء من الموقع دون إذن
  • التدخل في وظائف الموقع أو أمانه

نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

الطلبات والمدفوعات

  • جميع الطلبات تخضع للتوفر والتأكيد
  • قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق
  • نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات بسبب أخطاء التسعير أو النشاط المشبوه

تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابات دفع موثوقة.

سياسة الإرجاع والاسترداد (15 يومًا)

نحن نقدم سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا من تاريخ التسليم.

يمكنك إرجاع المنتج إذا:

  • كان المنتج غير صحيح
  • كان المنتج معيبًا أو تالفًا
  • كان المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية

إرجاع بسبب تغيير الرأي:

  • مقبول خلال 15 يومًا
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
  • قد يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين تصل إلى 5%

ملاحظات هامة:

  • قد تتكبد العناصر المفتوحة ولكن غير المعيبة رسومًا
  • قد تتكبد عمليات التسليم المرفوضة رسومًا تشغيلية (تصل إلى 10%)

الضمان (للمنتجات المجددة)

  • جميع المنتجات المؤهلة تأتي مع ضمان (حسب ما هو محدد لكل منتج)
  • الضمان يغطي عيوب التصنيع فقط
  • لا يغطي:
    • الأضرار المادية
    • الأضرار الناتجة عن الماء
    • الإصلاحات غير المصرح بها

نحتفظ بالحق في فحص والموافقة على مطالبات الضمان.

تحديد المسؤولية

لن تكون Deals 24x7 مسؤولة عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو التبعية
  • فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال
  • التأخيرات أو الإخفاقات الناتجة عن خدمات الطرف الثالث

استخدامك لموقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

الملكية الفكرية

جميع محتوى الموقع بما في ذلك:

  • الشعارات
  • الصور
  • النصوص
  • التصاميم

هي ملك لـ Deals 24x7 ومحمية بموجب القوانين المعمول بها.

الاستخدام غير المصرح به محظور تمامًا.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات طرف ثالث (بوابات الدفع، اللوجستيات، التحليلات).
نحن لسنا مسؤولين عن أفعالهم أو سياساتهم أو انقطاع خدماتهم.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين تجربة الموقع
  • تتبع الأداء والتحليلات
  • تخزين تفضيلات المستخدم

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح.

مراجعات المستخدمين وملاحظاتهم

  • يجب أن تكون المراجعات حقيقية وغير مضللة
  • المحتوى المسيء أو غير القانوني محظور
  • نحتفظ بالحق في إزالة أي مراجعات

بتقديمك للملاحظات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها دون تعويض.

التعديلات

نحتفظ بالحق في:

  • تعديل أو إيقاف الخدمات
  • تحديث هذه الشروط في أي وقت

يعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على الشروط المحدثة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.
أي نزاعات تخضع لاختصاص المحاكم العمانية .

الإنهاء

قد نقوم بتعليق أو إنهاء وصولك:

  • دون إشعار
  • إذا تم انتهاك الشروط

إخلاء المسؤولية

جميع الخدمات والمنتجات تُقدم "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع.

نحن لا نضمن:

  • توفر الموقع بشكل مستمر
  • التشغيل الخالي من الأخطاء

اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط: